لوگوی سایت

چـــــــــرا فـــــراز مــــهـــرگان مـــــعاصــــر؟

شرکت فراز مهرگان معاصر فعالیت خود را از سال ۱۳۹۹ با تلاش جمعی از علاقمندان و متخصصان حرفه‌ای حوزه تعمیرات لوازم خانگی با شعار «تعهد، تخصص، تجربه» در استان خوزستان شهرستان رامهرمز آغاز کرد. از همان شروع کار سرلوحه کار ما رعایت ادب، احترام و رفتار صمیمانه در برخورد با مشتریان و رعایت حقوق مصرف‌کننده در ارائه خدمات بوده است. در اختیار داشتن تیم متخصص، متعهد و دلسوز در راستای مشتری مداری رمز موفقیت ما تا به اینجا بوده است. تلاش شرکت فراز مهرگان معاصر خدمات برترو در شأن مشتریان می‌باشد.
فعالیت های شرکت

اهداف کار شرکت


هدف از تاسيس شركت فراز مهرگان معاصر ارائه خدمات پس از فروش (مشاوره، نصب، تعمیرات و پشتیبانی) و تامین قطعات برای تمام محصولاتی که قبول ضمانت آن را به عهده گرفته ایم
مانند کولرهای گازی. یخچال و فریزر، و ماشین های لباسشویی

شرایط قبول خدمات


توجه نمایید، اشخاصی كه از خدمات شركت فرازمهرگان معاصر استفاده ميكنند. نصب و راه اندازي حتما بايد از طريق تكنسين هاي شركت و با هماهنگي با شماره هاي اين شركت انجام شود. درصورتي كه سريال رو كارت توسط شركت ثبت و فعال نشده باشد، و مشتري محترم از تكنسين غير استفاده نمايد. كارت مربوطه باطل محسوب و هيچ مسوليتي در قبال آن پذيرفته نميشود. 

خدمات پس از فروش


فراز مهرگان معاصر
خدمات معتبر لوازم خانگی برند های نام آشنا، شامل کولر گازی، یخچال و فریزر، وماشین لباسشویی با کادری مجرب و تکنسین هایی آموزش دیده به صورت تخصصی به ارائه خدمات، نصب و تعمیرمی پردازد.

سوالات متداول

زمینه فعالیت شرکت شما چیست؟

فراز مهرگان معاصر با هدف پذیرش قبول ضمانت و خدمات پس از فروش برای کالاهای بدون ضمانت
تاسیس شده است به عنوان مثال شما اگر خریدار یک کولر گازی هستید که بدون ضمانت میباشد
میتوانید با پرداخت هزینه به شرکت ما دستگاه خریداری شده راشامل پوشش کامل ضمانت نامه های این شرکت کنید

شرکت فراز مهرگان معاصر چه کالا هایی را ضمانت میکند؟

در حال حاظر ما فقط کولرهای گازی از نوع پنجره ای و دوتیکه و همچنین یخچال و فریزر ها را ضمانت میکنیم
لازم بذکر است که تنها کالا های اصلی را ضمانت خواهیم کرد
و از هرگونه پذیرش ضمانت برای کالا های فیک و غیر اصلی معضور هستیم

تضمین ارائه خدمات شما چیست؟

با توجه با افزایش افراد سود جو ما این حق را به شما میدهیم که دچار تردید شوید
لذا باید اعلام کنیم که شرکت ما به عنوان یک شرکت رسمی و در چهار چوب قانون
در سامانه ثبت شرکت ها به شماره 3002 و شناسه ملی14009363230 ثبت گردیده است و کارت های ضمانتی
که ما به دست شما میدیم دارای مشخصات ثبت شرکت میباشد و این کارت به مانند قرارداد فی ما بین
کاملا معتبر میباشد

مدت زمان اعتبار کارتهای ضمانت چه میزان است

مدت زمان اعتبار کارت ضمانت و خدمات پس از فروش به مدت 36 ماه از تاریخ نصب توسط سرویسکاران مجاز شرکت ما میباشد

هزینه خرید کارت ضمانت چگونه محاسبه میشود

هزینه خرید کارت ضمانت بر اساس نرخ روز قیمت کالا محاسبه میشود به عبارتی 10 درصد از مبلغ کل دستگاه را باید بابت خرید کارت ضمانت پرداخت کنید
به عنوان مثال اگر یک دستگاه کولر دوتیکه به نرخ روز 20000000 میلیون بود باید شما مبلغ 2000000 میلیون بابت خرید کارت ضمانت به حساب شرکت واریز نمایید

مبلغ خرید کارت ضمانت گران است در صورتی که شرکت های مشابه هزینه ای کمتر دریافت میکنند

شاید در اولین برخورد با نحوه محاسبه خرید کارت ضمانت به این نتیجه برسید که چه مبلغ زیادیست قطعا شرکت های مشابه با هزینه های کمتر این کار را انجام خواهند داد
ما به شما میگوییم بله حرف شما درست است هستند شرکت هایی که با مبلغ تنها 100000 هزار تومان دستگاه شما را ضمانت خواهند کرد
ولی آیا به نظر شما به دلیل افزایش قیمت کالا ها و هزینه های سر سام آور تعمیرات این مبلغ نا چیز عاقلانه میباشد
آیا به نظر شما در صورت لزوم به خدمات یا تعویض قطعه مانند کمپرسور آن شرکت شانه خالی نمیکند؟
ما بر اساس چهار چوب قانون فعالیت خود را آغاز کرده ایم و در هر شرایط باید به تعهداتمان پایبند باشیم

وجود کارت ضمانت شما همراه دستگاه کافیست؟

خیر
اعتبار کارت ضمانت تنها با ثبت آن در سیستم شرکت معتبر خواهد بود و کارتهایی که فروشنده به شما همراه دستگاه میدهد بدون ثبت شدن در شرکت فاقد اعتبار میباشد
شما باید بعد از خرید دستگاه با ما تماس بگیرید مبلغ را طبق محاسبه شرکت واریز کنید تا تکنسین های مجاز ما جهت نصب و راه اندازی در محل حاظر شوند
در صورتی که قبل از نصب و بعد از نصب دستگاه معیوب بود مسولیت آن به عهده فروشنده میباشد نه شرکت

من سوالات دیگری دارم که در سایت موجود نیست

جهت هرگونه سوال یا رفع شبهات میتواند با کارشناسان ما به صورت مکالمه تلفنی صحبت کنید یا از طریق فرم تماس با ما درخواست خود را ارسال کنید
شماره های تماس
09352607329
09352607330

آپارات